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Ese extraño Enano Verde

Una pieza de merchandising obedece a la estrategia de comunicación global de la marca, y ha sido destinada, cual soldado, a las mismas trincheras. Pero ahí, definitivamente, no estaremos junto a ella para captar la mirada, contar una historia, y generar ventas. Sólo estará el enano verde. Por PABLO BEAS ARANCIBIA, Especial para MCH.


Opinión

Las eternas paradojas de las promociones de precio

Las promociones en general, y las de precio en particular, suelen evaluarse más en términos de participación de mercado que de recuperación de la inversión. Esto lleva a que muchas marcas crezcan dentro del círculo vicioso de descuentos cada vez mayores. Este tema eterno cobra nuevo interés en los países desarrollados a partir de la crisis financiera. Y también el tema de qué hacer al respecto. Este tema desarrolla aquí Steve Messenger, del Promotional Effectiveness del Institute of Sales Promotion (ISP) del Reino Unido. ESPECIAL PARA MCH


CUANDO LOS CONSUMIDORES SE CONVIERTEN EN COMPRADORES

Shopper Marketing

'Algunas personas todavía creen que los shoppers son sólo consumidores en un entorno minorista. En el retailing actual, cuando los consumidores entran a un local, se convierten en una casta diferente: un shopper. El desafío actual es convertir a los consumidores en compradores.'


Mobile marketing en el PDV

Digital signage y celulares: Concomitancia

La insoslayable tendencia hightech que día a día crece en el PDV, tiene una de sus más acabadas expresiones en la intercomunicación del mobile marketing con la digital signage. La conectividad entre ambos dispositivos ofrece a las marcas beneficios claves para las cadenas de distribución. Los operadores de telefonía celular no son ajenos al valor agregado que pueden otorgarle a la digital signage, y que al mismo tiempo pueden recibir de ella. Por Lyle Bunn , especial para Mch


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Vendedores equipados con tablets de Procter

Tras detectar que al investigar cada vez más antes de dirigirse al punto de venta los shoppers están perdiendo confianza en la información provista por los vendedores, Procter llevó a cabo en Filipinas el programa “Next Generation P&G In-Store Marketer”, que consistió en dotar con tablets equipadas con aplicaciones multimedia a 325 minoristas. Inicialmente, el proyecto se concentró en 20 marcas de categorías de hogar y cuidado personal. Como resultado, la Compañía determinó que la acción alcanzó una penetración mensual de más de 780.000 shoppers, al tiempo que registró un incremento del 32% en la canasta compras para las marcas de Procter.





In-Store Activity

Si bien todas las tiendas pueden medir las transacciones en base al registro del checkout; muchas también cuentan con sistemas de control del stock en góndola; y algunas incluso poseen programas diseñados para relevar la cantidad de shoppers; lo que sucede con el flujo de productos desde que ingresan a una boca hasta el momento en que los shoppers se lo llevan equivale para el autor a un agujero negro. Sin embargo, por primera vez, explica Hawkins, la tecnología está empezando a esclarecer realmente la actividad in-store.

Celulares para el marketing del PDV

El mobile MKT promete convertirse en la niña mimada de las comunicaciones dirigidas al shopper. En Latinoamérica, fueron Brasil y Chile los que picaron en punta con las innumerables aplicaciones in-store de esta novedosa herramienta tecnológica. Además de comunicar en el lugar y momento privilegiados, las marcas suman un medio revolucionario, que entre otras alternativas interactivas, les permite desde localizar hasta asesorar al comprador.



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