Lanzamientos de JWT Action y Shop2Go (DraftFCB)
Los últimos días de enero fueron testigos de la presentación en México de dos agencias enfocadas al shopper. Tanto JWT como DraftFCB lanzaron, casi al mismo tiempo, las operaciones de JWT Action y Shop2Go, sus respectivas agencias de shopper marketing.
Acerca de la “magia” del verdadero POP
“La edición 2012 fue la Expo más prolija, ordenada y despejada que vi en los últimos años. Desde que comencé a visitar la expo en Las Vegas, hace 4 años atrás, venía percibiendo cierto repliegue en lo que refiere a la organización, prolijidad e inversión en el espacio, pero esta vez me sorprendió. Algo que antes no veía –quizás producto de la crisis en EE.UU.–, es creatividad en el diseño interior y en el armado de los stands.
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Sport Chek, un store físico y digital al mismo tiempo
La cadena de ropa deportiva canadiense FGL Sports abrió Sport Chek, un concept store emplazado en Toronto donde el retailer apela inteligentemente a interfaces tecnológicas para los puntos de venta físicos. El local posee 140 pantallas que emiten contenidos de 70 canales diferentes, que pueden ser cambiados cada 12 minutos. Entre las aplicaciones más interesantes se destaca una de Nike que emplea tecnología de la Sony Playstation, que le permite a los shoppers elegir detalles de diseño para diferentes modelos de zapatillas, que luego son entregadas en sus domicilios. Asimismo, también cuenta con pantallas que emiten mensajes de redes sociales, con opiniones de los productos exhibidos los paneles del store.
In-Store Activity
Si bien todas las tiendas pueden medir las transacciones en base al registro del checkout; muchas también cuentan con sistemas de control del stock en góndola; y algunas incluso poseen programas diseñados para relevar la cantidad de shoppers; lo que sucede con el flujo de productos desde que ingresan a una boca hasta el momento en que los shoppers se lo llevan equivale para el autor a un agujero negro. Sin embargo, por primera vez, explica Hawkins, la tecnología está empezando a esclarecer realmente la actividad in-store.
Celulares para el marketing del PDV
El mobile MKT promete convertirse en la niña mimada de las comunicaciones dirigidas al shopper. En Latinoamérica, fueron Brasil y Chile los que picaron en punta con las innumerables aplicaciones in-store de esta novedosa herramienta tecnológica. Además de comunicar en el lugar y momento privilegiados, las marcas suman un medio revolucionario, que entre otras alternativas interactivas, les permite desde localizar hasta asesorar al comprador.
