Shopper Marketing: de la teorÃa a la práctica
Diego Raspo, Planning Director de OgilvyActionYunes, analiza las particularidades que las marcas deben atender al momento de diseñar una campaña de shopper marketing y describen las diferentes funciones que ofrece el Shopper Analytics que la agencia implementa a nivel global, entre las que se destaca la posibilidad de determinar la métrica que mide el impacto que posee cada elemento colocado por las marcas en el store.
Viaje a los confines del acto de compra
Con esta breve crónica no pretendo intentar grandes conclusiones. Lo que quiero es invitar al lector a compartir algunas experiencias y algunas reflexiones derivadas de un viaje revelador, profesionalmente hablando. La primera y principal es la de constatar cuánto los factores culturales inciden en el acto de compra. Ese pequeño suceso en el que nosotros tratamos de influir todos los dÃas, está atravesado por un bagaje que, en India, adquiere una evidencia palmaria y una dimensión inabarcable, revelándose a través de un mercado caracterizado por contrastes inimaginables; más de lo que se puede describir. Por DANIEL VERGANI
Murió Chetochine
A los 72 años, murió en ParÃs Georges Chetochine, probablemente el especialista europeo de mayor reconocimiento internacional en estrategias de marketing y distribución. Enfermó de cáncer a principios de este año, mal que avanzó extremadamente rápido hasta hace dos semanas, cuando su estado se agravó abruptamente produciendo su deceso el martes pasado.
Encuentro Génesis, la Interconexión de las Comunicaciones
El lunes 17 de mayo, referentes del ámbito de las comunicaciones de marcas -entre ellos Adolfo Silverio, Director de Contenidos de esta editorial– expondrán sobre los nuevos paradigmas que impone el nuevo consumidor, cada uno desde la particular visión de sus especialidades. Este evento de una mañana se da en el marco del lanzamiento en Argentina de la ESIP, Escuela Internacional de Publicidad, flamante institución promovida y auspiciada por la Asociación Latinamericana de Publicidad, ALAP.
Foco en el shopper, convirtiendo su conocimiento en acción
Con tÃtulos como Store Planning Post 2009 – ¿Cómo se ve nuestro futuro?, por ejemplo, o Diseñando y construyendo decisiones en una economÃa dura, dictado por el Vicepresidente de Store Planning & Development de una marca como Louis Vuitton, la agenda de las conferencias que acaba de comenzar invoca tres cosas muy claras: los efectos de la crisis están; el foco estará en shopper; y el objetivo deberá ser convertir los insights en acción.
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Máquina recicladora de botellas de Coca-Cola
Coca-Cola presentó en su sofisticado flagship store de Las Vegas una máquina que almacena botellas para su posterior tratamiento de reciclaje. Mediante este proyecto, del que se espera será desplegado en diferentes canales del entorno minorista a nivel mundial, se propone comunicar al shopper los atributos vinculados con el respeto por el medioambiente en los que el líder de las bebidas trabaja desde hace varios años, y, cabe consignar, cada vez con más potencia.

In-Store Activity
Si bien todas las tiendas pueden medir las transacciones en base al registro del checkout; muchas también cuentan con sistemas de control del stock en góndola; y algunas incluso poseen programas diseñados para relevar la cantidad de shoppers; lo que sucede con el flujo de productos desde que ingresan a una boca hasta el momento en que los shoppers se lo llevan equivale para el autor a un agujero negro. Sin embargo, por primera vez, explica Hawkins, la tecnologÃa está empezando a esclarecer realmente la actividad in-store.
Celulares para el marketing del PDV
El mobile MKT promete convertirse en la niña mimada de las comunicaciones dirigidas al shopper. En Latinoamérica, fueron Brasil y Chile los que picaron en punta con las innumerables aplicaciones in-store de esta novedosa herramienta tecnológica. Además de comunicar en el lugar y momento privilegiados, las marcas suman un medio revolucionario, que entre otras alternativas interactivas, les permite desde localizar hasta asesorar al comprador.
