Complejidades y oportunidades en el Canal Tradiconal
Durante el ciclo de capacitación 'Temas Clave del POP nuestro de cada día', varios especialistas y profesionales de la industria del POP disertaron, cada uno, sobre diferentes aspectos relacionados a la compleja LOGÍSTICA que representa ejectuar una campañana en el PDV. Stéphane Le Corguillé, Jefe de Marketing de una de las empresas líderes del sector, se enfocó cocretamente en el CANAL TRADICIONAL.
Un verdadero Trade Show
Una investigación publicada hace pocos años en EE.UU. reveló que la principal causa por la que los ejecutivos de marketing y de trade encontraban problemas a la hora de hacer un plan de merchandising era el temor a no dar con la idea justa. De ahí que permanentemente “buscan” innovación, pero paradójicamente, se inclinan por soluciones ya probadas por ellos o por sus jefes. La Edición 2011 del evento apunta al corazón de ese problema. Una Evento para no perdérselo.
Materializar una sorpresa inesperada
Fue uno de los lanzamientos de mayor envergadura, y el de mayor inversión de Coca Cola de Argentina en los últimos años. Y a la vista está que fue uno de los lanzamientos de Coca con mayor apuesta a acciones “non-media”. ¿A qué obedece que haya apostado tan fuerte a estos formatos de comunicación? ¿Es una cuestión de reorientación en la estrategia general de la Compañía, o tuvo que ver con la personalidad de este producto en particular, y su target?
Coca Cola se abraza con todos
Coca-Cola es una de las marcas que más se comprometió con la última cita mundialista. No sólo fue sponsor oficial de la selección argentina, y lo seguirá siendo hasta Sudáfrica 2010, sino que también es uno de los patrocinadores principales de la FIFA. Este esfuerzo promocional se expresó con fuerza en las acciones in-store, que se convirtieron en eje esencial de gran parte de la campaña para el Mundial Alemania 2006.
Estar donde se debe, no donde se puede
Entrar con naturalidad en un sector de la tienda que no es el suyo; ser funcional a la categoría “anfitriona”, que es clave para los objetivos del retail; crear oportunidades para éste y para la marca, al punto de lograr que un producto de compra planificada se convierta en impulsivo; y hacerlo a través de una pieza de POP de una racionalidad logística excepcional, convierten este proyecto de Nestlé Chile en otro caso paradigmático sobre el valor que las marcas pueden aportar en soluciones de merchandising inteligentes.
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Vendedores equipados con tablets de Procter
Tras detectar que al investigar cada vez más antes de dirigirse al punto de venta los shoppers están perdiendo confianza en la información provista por los vendedores, Procter llevó a cabo en Filipinas el programa “Next Generation P&G In-Store Marketer”, que consistió en dotar con tablets equipadas con aplicaciones multimedia a 325 minoristas. Inicialmente, el proyecto se concentró en 20 marcas de categorías de hogar y cuidado personal. Como resultado, la Compañía determinó que la acción alcanzó una penetración mensual de más de 780.000 shoppers, al tiempo que registró un incremento del 32% en la canasta compras para las marcas de Procter.
In-Store Activity
Si bien todas las tiendas pueden medir las transacciones en base al registro del checkout; muchas también cuentan con sistemas de control del stock en góndola; y algunas incluso poseen programas diseñados para relevar la cantidad de shoppers; lo que sucede con el flujo de productos desde que ingresan a una boca hasta el momento en que los shoppers se lo llevan equivale para el autor a un agujero negro. Sin embargo, por primera vez, explica Hawkins, la tecnología está empezando a esclarecer realmente la actividad in-store.
Celulares para el marketing del PDV
El mobile MKT promete convertirse en la niña mimada de las comunicaciones dirigidas al shopper. En Latinoamérica, fueron Brasil y Chile los que picaron en punta con las innumerables aplicaciones in-store de esta novedosa herramienta tecnológica. Además de comunicar en el lugar y momento privilegiados, las marcas suman un medio revolucionario, que entre otras alternativas interactivas, les permite desde localizar hasta asesorar al comprador.
