Reconocido por su actual posición como Gerente de Trade en la consultora CCR, pero también por su vastísima trayectoria comercial y académica, José Ignacio Amodei inaugura el ciclo de talleres de POPAI Argentina de este año. El tema: el category management como una fuente de oportunidades, más allá de la gestión de categorías. El objetivo: Conocer el proceso para gestionar la categoría, considerándolo como una forma imprescindible de garantizar experiencias positivas que detonen el acto de compra. Se abordarán temas de como el proceso de category como práctica; soluciones diferenciadas por canal; herramientas y modelos de trabajo para el dimensionamiento de oportunidades; y el de las herramientas de diagnósticos incluyendo auditorías de exhibición y POP, entre otras.
DOY es la sigla con la que POPAI USA designa lo que aquí llamaríamos “Grand Prix”. Aquí, las imágenes de las que fueron consideradas por el Jurado como las mejores tres piezas del año en el certamen americano. ¿Qué tienen en común estos tres casos? ¿Qué tendencia subyace detrás de estos tres Grandes Premios, tan poco ortodoxos? Por Adolfo Silverio
Con el objetivo de segmentar la edad de su consumidor potencial, la marca Jell-o Temptations usó un software de reconocimiento facial que le permitió entregar un sampling de su nueva línea de postres premium exclusivamente a los adultos.
Los pop-up stores de Walmart para la Navidad 2011 llegan con una novedad revolucionaria: promocionar su emblema online en lugar de productos.
Seguramente lo más destacado del ciclo “Shopper Marketing: del dicho al hecho” fue que por primera vez tres grandes agencias se dieron cita, no para hablar de publicidad, sino para hablar de Shopper.
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Tras detectar que al investigar cada vez más antes de dirigirse al punto de venta los shoppers están perdiendo confianza en la información provista por los vendedores, Procter llevó a cabo en Filipinas el programa “Next Generation P&G In-Store Marketer”, que consistió en dotar con tablets equipadas con aplicaciones multimedia a 325 minoristas. Inicialmente, el proyecto se concentró en 20 marcas de categorías de hogar y cuidado personal. Como resultado, la Compañía determinó que la acción alcanzó una penetración mensual de más de 780.000 shoppers, al tiempo que registró un incremento del 32% en la canasta compras para las marcas de Procter.
Si bien todas las tiendas pueden medir las transacciones en base al registro del checkout; muchas también cuentan con sistemas de control del stock en góndola; y algunas incluso poseen programas diseñados para relevar la cantidad de shoppers; lo que sucede con el flujo de productos desde que ingresan a una boca hasta el momento en que los shoppers se lo llevan equivale para el autor a un agujero negro. Sin embargo, por primera vez, explica Hawkins, la tecnología está empezando a esclarecer realmente la actividad in-store.
El mobile MKT promete convertirse en la niña mimada de las comunicaciones dirigidas al shopper. En Latinoamérica, fueron Brasil y Chile los que picaron en punta con las innumerables aplicaciones in-store de esta novedosa herramienta tecnológica. Además de comunicar en el lugar y momento privilegiados, las marcas suman un medio revolucionario, que entre otras alternativas interactivas, les permite desde localizar hasta asesorar al comprador.